Совет Стаи, или Механизм урегулирования конфликтов

Помните момент из книги Киплинга о человеческом детёныше? Когда Совет Стаи собрался для того, чтобы решить – останется ли Маугли жить среди волков. И принималось такое решение по заведённому до этого порядку.

А порядок был таков: родители представляют Совету своих волчат, и в том числе затесавшегося в их маленькую семью Маугли, а Совет должен постановить, будут они приняты в стаю или нет. Своё мнение на этот счёт мог высказать абсолютно любой волк, равноправие в стае специально подчёркивалось: «Один молодой волк бросил Акеле вопрос тигра: «Что делать Свободному народу с человеческим детёнышем?»

В случае возникновения споров и расхождения мнений применялся принятый и беспрекословно соблюдаемый порядок их разрешения: если два любых члена стаи (кроме родителей) высказывались за то, чтобы оспариваемый детёныш остался в ней, то он получал такое право.

В случае же коллективного «против» можно было применить механизм возмещения причинённых неудобств – выкупить жизнь детёныша. Так и сделала Багира, принеся стае в знак компенсации целого буйвола.

А теперь представьте, что подобного порядка не существовало бы. Ясно же, что события развивались бы в драматичном ключе: волки набросились бы на Маугли как на чужака и потенциального врага, Мать-Волчица кинулась бы его защищать, подвергая собственную жизнь смертельной опасности… За ней, естественно, в драку ввязался бы Волк-Отец… Это кончилось бы гибелью всех троих, а также ещё нескольких членов стаи. Дальше голос разума окончательно утонул бы в желании мести. Безопасности всей стаи и её потомства пришел закономерный конец.

А теперь вспомните, сколько таких вот «сражений» возникает в отношениях! И представьте, что в конце концов произойдёт в отношениях, если партнёры не проработают тот самый механизм урегулирования споров и разногласий.

Споры случаются в любых союзах – любовных, дружеских, рабочих. Для их возникновения достаточно двух человек с разными точками зрения. Счастливые в паре отношения или не очень – не имеет в данном случае значения, разногласия настигают и те, и другие с одинаковой частотой.

Но есть и отличия. Вырулить из сложившейся напряженной ситуации, став при этом ближе друг к другу, могут лишь те семьи, в которых сформирован порядок урегулирования споров. Он живой, он меняющийся – его дорабатывают совместными усилиями в течение жизни, если какой-то из пунктов вызывает возражения. Но этот механизм всегда призывает пару ответить на самый важный вопрос: «Что я должен делать в случае несогласия с партнером?».

Этап первый: Учёт мнений всех сторон

Если проводить аналогию с Советом Стаи, можно определить первую и основную рекомендацию: каждому из партнёров должно быть предоставлено право и возможность высказать своё мнение и заявить о проблеме. Без учёта всех мнений не выработается лучшее решение, а оно крайне важно для пар, преследующих общие цели. И здесь главное, чтобы «всё, что вы скажете, не было использовано против вас» – каждый из партнёров должен чувствовать, что он может высказаться свободно и безопасно. И честно.

Тогда и только тогда возникает понимание, кто и что думает на самом деле. Как каждый смотрит в целом на возникшую ситуацию и чего хочет добиться в результате этого обсуждения. А без этого невозможно подвести итоги – выработать обоюдно устраивающее партнёров решение.

К каким результатам стоит стремиться на этом этапе? 

Каждая из конфликтующих сторон должна ощутить – её услышали, правильно поняли и приняли всерьёз, важность испытываемых чувств и желаний не оспаривается и всецело признается другой стороной.

Этап второй: Выработка совместного решения

Наступает этап поиска максимально устраивающих обе стороны решений. Интересы партнёров уже известны, общие цели на будущее совпадают, логичным шагом является примирение сторон и выработка искомого решения. Снова воцарится покой, каждый чувствует удовлетворение.

Этап третий: Компенсация

Если же по каким-то причинам выгодное для обеих сторон решение не найдено, они идут на компромисс, а значит, один из партнёров (иногда – оба) может почувствовать себя обделённым.

Самое время для следующего механизма – компенсаций (буйвол за жизнь человеческого детёныша). Тогда один из партнёров выдвигает предложение: «Очень жаль, что в этот раз не получилось поступить по-твоему. Что я могу сделать, чтобы тебе стало лучше, что могло бы примирить тебя с этим решением?»

Что даёт обеим сторонам применение описанного механизма?

• Ощущать свою значимость и важность для партнёра, даже несмотря на разницу во взглядах и мыслях

• Знать, что ваши желания имеют не меньшую ценность, чем желания партнёра, даже если они категорически расходятся.

• Находить пусть не идеальные, но максимально удовлетворяющие обе стороны решения

• Не терять связь друг с другом даже во время конфликта

• Говорить о любых вещах, которые негативно влияют на отношения. Это, в свою очередь, даёт возможность совместно их обсудить и свести такое отрицательное влияние на нет

Удачи вам в построении счастливых отношений!

Возникнут вопросы – обращайтесь: +7 (926) 573 07 29.
Решим их вместе.