И как часто это не выходит. В ситуациях стресса дети, родители, супруги «входят в Сценарий», то есть попадают в привычные, выработанные раньше модели восприятия и поведения, а это значит, они в какой-то степени перестают слышать, воспринимая происходящее через призму Сценария.
Вот почему в ситуации конфликтов важно использовать посредника, предоставляющего безопасное пространство для диалога, способствующего доверительному общению и дающего сигнал о том, что общение становится неэффективным, то есть следует повторяющимся сценарным моделям.
К профессиональным навыкам психолога относятся также непредвзятость, объективность, уважение ко всем участникам процесса, которые и создают безопасную атмосферу, способствующую решению семейных проблем.